Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: junio de 2026
Bienvenido a Sergio Jurado Shop.
Estos Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso de esta tienda online, así como la compra de los productos ofrecidos en ella.
Sergio Jurado Shop es el nombre comercial utilizado por Sergio Domingo Jurado, autónomo/persona física, para la venta online de productos textiles y artículos confeccionados bajo demanda y/o personalizados.
La tienda está alojada y operada mediante la tecnología de Shopify, que permite ofrecer la plataforma de venta online, gestionar el catálogo, el carrito, el checkout y la integración con proveedores de pago. No obstante, cualquier compra realizada en esta tienda se realiza directamente con el titular de la tienda.
Los productos ofrecidos se producen bajo pedido a través de proveedores externos de producción, impresión, bordado, preparación y envío bajo demanda, entre ellos Printful, por lo que Sergio Jurado Shop no dispone de stock físico propio ni almacén abierto al público.
Al acceder a la web, navegar por ella o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio, la Política de Privacidad, la Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía Legal, y el resto de políticas publicadas en la tienda.
Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar esta web ni realizar compras en ella.
1. DATOS DEL TITULAR
Titular: Sergio Domingo Jurado
Condición: autónomo / persona física
Nombre comercial: Sergio Jurado Shop
Dirección postal/comercial: Calle de la Horta 18, 3º 20, 46520 Puerto de Sagunto, Valencia, España
Email de contacto: sergiojurado110399@gmail.com
Canal provisional de contacto hasta la integración de un correo con dominio propio.
Sitio web: https://sergiojuradoshop.myshopify.com/
2. USO DE LA TIENDA
Para realizar una compra en esta tienda, debes tener al menos 18 años o contar con autorización suficiente conforme a la normativa aplicable.
Al realizar una compra, garantizas que los datos facilitados son veraces, completos y actualizados, incluyendo nombre, dirección de envío, email, datos de facturación y método de pago.
El cliente es responsable de revisar correctamente los datos del pedido antes de finalizar la compra, especialmente talla, color, modelo, diseño, cantidad, dirección de envío y datos de contacto.
No está permitido utilizar la tienda con fines fraudulentos, ilegales, abusivos o contrarios a estos Términos del Servicio.
3. PRODUCTOS
Los productos ofrecidos en Sergio Jurado Shop son artículos textiles y/o de merchandising fabricados bajo pedido mediante impresión, bordado u otros sistemas de producción bajo demanda.
La producción, preparación y/o envío de determinados productos puede ser gestionada por proveedores externos especializados en producción bajo demanda, incluyendo Printful, según el producto, disponibilidad, destino y configuración del pedido.
Sergio Jurado Shop actúa como vendedor frente al cliente. Los proveedores externos no son la parte vendedora de la compra realizada por el cliente en esta tienda.
Intentamos mostrar los productos, colores, diseños y características de la forma más precisa posible. No obstante, el color o apariencia final del producto puede variar ligeramente según la pantalla, dispositivo o configuración utilizada por el cliente.
Algunos diseños, imágenes o elementos gráficos de los productos pueden haber sido creados o asistidos mediante herramientas de inteligencia artificial, siempre bajo revisión, selección y edición humana antes de su publicación o venta.
Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o retirar productos de la tienda en cualquier momento.
4. PEDIDOS
Al realizar un pedido, el cliente está haciendo una solicitud de compra de los productos seleccionados.
El pedido se considerará aceptado cuando el cliente reciba la confirmación correspondiente por correo electrónico y el pago haya sido procesado correctamente.
Dado que los productos se fabrican bajo pedido, es posible que no podamos cancelar o modificar un pedido una vez haya sido aceptado y enviado a producción.
Las devoluciones, cambios, incidencias, sustituciones y reembolsos se regirán por la Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía Legal publicada en la tienda.
5. PRECIOS, IMPUESTOS Y PAGOS
Los precios de los productos se mostrarán en la tienda de forma clara antes de finalizar la compra.
Los precios mostrados en la tienda incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán antes de completar el pedido.
Nos reservamos el derecho a modificar precios, descuentos o promociones en cualquier momento. El precio aplicable será el mostrado en el momento de realizar el pedido.
El cliente garantiza que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos de pago integrados en Shopify. Sergio Jurado Shop no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias.
6. ENVÍO Y ENTREGA
Los productos se fabrican bajo pedido y pueden ser producidos, preparados y/o enviados por proveedores externos de producción bajo demanda, incluyendo Printful.
Los plazos de producción y entrega indicados en la tienda son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a nuestro control, incluyendo incidencias de producción, transporte, aduanas, festivos, carga de trabajo del centro de producción o situaciones de fuerza mayor.
Los retrasos derivados de la empresa de transporte, del proveedor externo de producción o de causas externas podrán afectar a los plazos estimados de entrega.
En cumplimiento de la normativa de consumo, si por causas excepcionales el plazo de entrega superase los treinta (30) días naturales desde la confirmación del pedido, se informará al cliente para acordar una nueva fecha o proceder, si así lo solicita, a la resolución del contrato y al reembolso íntegro de lo abonado.
En todo caso, Sergio Jurado Shop prestará asistencia al cliente para gestionar la incidencia, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder al consumidor conforme a la normativa aplicable.
El cliente es responsable de facilitar una dirección de envío completa, correcta y actualizada.
En caso de que el paquete sea devuelto por dirección incorrecta, incompleta, ausencia del destinatario, imposibilidad de entrega o falta de recogida, los costes asociados a un nuevo envío podrán correr a cargo del cliente.
Si detectas un error en tu dirección, debes comunicarlo inmediatamente antes de que el artículo sea expedido. Una vez enviado el paquete, no siempre será posible modificar los datos de entrega.
7. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y REEMBOLSOS
Los productos ofrecidos en esta tienda se fabrican bajo pedido.
Por ello, salvo en los casos legalmente obligatorios, no se aceptan devoluciones, cambios de talla ni reembolsos por cambio de opinión, arrepentimiento o elección incorrecta de talla, color o modelo, siempre que el producto recibido se corresponda con el pedido realizado.
Cuando el producto haya sido confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o esté claramente personalizado, no será aplicable el derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente.
Esta limitación no afecta a los derechos legales del consumidor en caso de producto defectuoso, dañado, incorrecto o no conforme.
Para más información, consulta la Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía Legal publicada en la tienda.
8. PRODUCTOS DEFECTUOSOS, DAÑADOS O INCORRECTOS
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado, con error de impresión, error de bordado o distinto al pedido realizado, deberá contactar con nosotros lo antes posible en:
sergiojurado110399@gmail.com
Sergio Jurado Shop revisará la incidencia y, cuando corresponda, la tramitará con el proveedor externo de producción bajo demanda para gestionar la solución pertinente.
Para tramitar la incidencia, podremos solicitar:
Número de pedido o comprobante de compra.
Fotografías claras del producto completo.
Fotografías claras del defecto, daño o error.
Fotografía del embalaje exterior, especialmente si el problema está relacionado con el transporte.
Para incidencias de fabricación visualmente detectables, recomendamos comunicar el problema dentro de los 30 días posteriores a la entrega por motivos de operativa logística con nuestro proveedor de producción bajo demanda, sin que esta recomendación suponga una limitación de tus derechos legales o de la garantía aplicable.
9. GARANTÍA LEGAL
Los productos vendidos en Sergio Jurado Shop están sujetos a la garantía legal aplicable en España para bienes nuevos, actualmente de tres (3) años frente a faltas de conformidad.
Nada de lo establecido en estos Términos limita, excluye ni perjudica los derechos legales que correspondan a los consumidores conforme a la normativa aplicable.
Si un producto presenta una falta de conformidad, defecto de fabricación o no se corresponde con el pedido realizado, el consumidor podrá ejercer los derechos que le reconozca la legislación vigente.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de la tienda, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, vídeos, nombres comerciales, marcas, ilustraciones y demás elementos, son titularidad de Sergio Domingo Jurado / Sergio Jurado Shop o de sus respectivos licenciantes.
Algunos diseños, imágenes o elementos gráficos pueden haber sido creados o asistidos mediante herramientas de inteligencia artificial, siempre bajo revisión, selección y edición humana antes de su publicación o venta.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, vender, explotar o utilizar comercialmente los contenidos de la tienda sin autorización previa y por escrito.
La compra de un producto no otorga al cliente ningún derecho de propiedad intelectual sobre los diseños, ilustraciones, imágenes, marcas o contenidos incluidos en la tienda.
11. USOS PROHIBIDOS Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS
No está permitido utilizar la tienda o sus contenidos para actividades ilegales, infringir derechos de propiedad intelectual, introducir código malicioso, realizar extracción masiva de datos, suplantar identidades, realizar compras fraudulentas o actuar de forma contraria a la buena fe.
Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos o restringir el acceso a la tienda si detectamos un uso fraudulento, abusivo o contrario a estos Términos, siempre conforme a la normativa aplicable.
En caso de cancelación de un pedido por sospecha de fraude o uso abusivo, se procederá al reembolso de cualquier cantidad que se hubiera llegado a cobrar al cliente, salvo que exista una obligación legal o causa justificada que indique lo contrario.
12. ENLACES Y RELACIÓN CON TERCEROS
La tienda puede incluir herramientas o servicios de terceros, incluyendo Shopify, pasarelas de pago, transportistas y proveedores de producción bajo demanda.
No somos responsables del funcionamiento, disponibilidad, contenido, políticas o condiciones de terceros ajenos a Sergio Jurado Shop.
El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos, condiciones y políticas.
Cualquier venta realizada en esta tienda se ejecuta directamente entre el cliente y el titular de la misma.
Shopify no es responsable de los productos vendidos, su fabricación, entrega, calidad, devoluciones o incidencias relacionadas con la compra, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente pudieran corresponderle por sus propios servicios como plataforma tecnológica de soporte.
13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El tratamiento de los datos personales se regula en la Política de Privacidad publicada en la tienda.
Al utilizar la tienda o realizar una compra, el usuario reconoce haber podido acceder a dicha política.
14. ERRORES E INEXACTITUDES EN LOS PRECIOS
Puede ocurrir que la tienda contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con descripciones, disponibilidad, gastos de envío, promociones o precios.
Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, actualizar información o cancelar pedidos cuando la información mostrada fuera incorrecta o contenga errores de precio manifiestos, desproporcionados y reconocibles como un fallo técnico flagrante, siempre conforme a la normativa aplicable.
Si un pedido se cancela por un error de este tipo imputable a la tienda, se reembolsará cualquier cantidad abonada por el cliente.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Sergio Jurado Shop no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos o incidencias causadas por terceros ajenos a nuestro control.
Nada de lo establecido en estos Términos limita, excluye ni perjudica los derechos legales que correspondan a los consumidores conforme a la normativa aplicable.
16. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y RECLAMACIONES
Estos Términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos que puedan corresponder al consumidor en su país de residencia.
En caso de controversia, las partes podrán acudir a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores.
En caso de conflicto derivado de una compra realizada en la tienda, el consumidor podrá contactar previamente con Sergio Jurado Shop a través del correo electrónico de atención indicado en estos Términos, sin perjuicio de su derecho a acudir a los organismos públicos de consumo competentes.
Cuando la normativa aplicable lo exija, Sergio Jurado Shop facilitará al consumidor la información, documentación o canales de reclamación que correspondan.
La antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) dejó de estar operativa en julio de 2025, por lo que no se facilita como vía activa de reclamación.
17. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
La versión vigente será la publicada en esta página.
Cuando los cambios sean relevantes, se informará al usuario conforme a la normativa aplicable.
18. CONTACTO
Para cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros en:
Sergio Jurado Shop
Sergio Domingo Jurado
Calle de la Horta 18, 3º 20
46520 Puerto de Sagunto, Valencia
España
Email: sergiojurado110399@gmail.com