Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: junio de 2026
Detrás de Sergio Jurado Shop no hay una gran corporación, sino una persona física: Sergio Domingo Jurado, autónomo en España. Aquí te explico de forma clara cómo trato tus datos personales y para qué los utilizo.
Para que la tienda funcione utilizo principalmente dos herramientas:
Shopify: la plataforma donde está montada la web y desde la que se gestiona el proceso de compra, incluyendo el carrito, el checkout y la integración con proveedores de pago.
Printful: proveedor externo de producción bajo demanda que estampa, borda, prepara y envía los productos directamente al cliente, ya que no dispongo de almacén físico propio.
1. ¿Quién es el responsable de tus datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Nombre: Sergio Domingo Jurado
Nombre comercial: Sergio Jurado Shop
Dirección postal/comercial: Calle de la Horta 18, 3º 20, 46520 Puerto de Sagunto, Valencia, España
Email: sergiojurado110399@gmail.com
Nota: canal provisional hasta la integración de un correo con dominio propio.
No he designado Delegado de Protección de Datos, dado el volumen y la naturaleza del tratamiento.
2. ¿Qué datos trato y para qué?
Solo trato la información necesaria para gestionar la tienda, tramitar pedidos, atender incidencias y cumplir obligaciones legales.
Datos de envío y contacto: nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, email y teléfono. Los utilizo para tramitar el pedido, gestionar el envío, contactar contigo si hay una incidencia y facilitar la información necesaria a Printful, empresas de transporte u otros proveedores necesarios. Base legal: ejecución del contrato.
Datos de pago: los introduces durante el proceso de compra, pero se procesan a través de proveedores externos de pago integrados en Shopify. No tengo acceso al número completo de tu tarjeta bancaria. Base legal: ejecución del contrato.
Mensajes de soporte y reclamaciones: emails, comunicaciones, fotografías del producto defectuoso, embalaje u otra información que envíes para resolver una incidencia. Base legal: ejecución del contrato, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales cuando proceda.
Datos técnicos y de navegación: IP, dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, interacción con la tienda y cookies o tecnologías similares. Se utilizan para el funcionamiento técnico de la tienda, seguridad, prevención de fraudes, análisis y mejora del servicio. Base legal: interés legítimo y, cuando sea necesario, consentimiento.
Comunicaciones comerciales: solo se enviarán cuando te suscribas voluntariamente, des tu consentimiento o exista otra base legal aplicable. Siempre podrás darte de baja mediante el enlace incluido en dichas comunicaciones o escribiendo al email de contacto. Base legal: consentimiento o base legal aplicable según el caso.
Obligaciones legales: datos necesarios para facturación, impuestos, contabilidad, consumo, garantías, reclamaciones y cumplimiento normativo. Base legal: cumplimiento de obligación legal.
3. ¿Con quién comparto tus datos?
Para poder gestionar la tienda y los pedidos, puedo compartir los datos estrictamente necesarios con:
Shopify, como plataforma tecnológica de comercio electrónico.
Printful, como proveedor externo de producción, impresión, bordado, preparación y envío bajo demanda.
Empresas de transporte y logística.
Proveedores de pago integrados en Shopify.
Proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad, análisis, email o mantenimiento de la tienda.
Asesoría, gestoría, autoridades administrativas, organismos públicos, juzgados o tribunales cuando exista obligación legal o sea necesario para atender reclamaciones o defender derechos.
No vendo tus datos personales.
4. ¿Dónde se guardan tus datos?
Al usar proveedores como Shopify, Printful, servicios de pago, herramientas técnicas o servicios de email, tus datos pueden tratarse o almacenarse fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países como Canadá o Estados Unidos.
Estas transferencias se realizan, cuando proceda, mediante mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, el Data Privacy Framework, las Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías válidas conforme a la normativa de protección de datos.
5. ¿Cuánto tiempo guardo tu información?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los mensajes de consultas o dudas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y resolver la solicitud.
Los datos de pedidos, facturas y documentación relacionada se conservarán durante los plazos legalmente exigibles, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil, consumo y garantía.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se suprimirán, bloquearán o anonimizarán conforme a la normativa aplicable.
6. Cookies
La tienda utiliza cookies necesarias para su funcionamiento, como carrito, sesión, proceso de pago y seguridad.
También puede utilizar cookies analíticas, publicitarias o de marketing cuando exista base legal para ello. Las cookies no esenciales solo se activarán con tu consentimiento previo, que podrás gestionar a través del banner de cookies de la tienda o desde la configuración de tu navegador.
7. Tus derechos
La ley te reconoce los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Acceso: saber qué datos trato sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: pedir que los datos se eliminen cuando proceda.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Limitación: pedir que se restrinja el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado cuando proceda.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a los tratamientos realizados antes de retirarlo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirme a:
sergiojurado110399@gmail.com
Te recomiendo escribir desde el correo con el que hiciste la compra. Podré pedirte información adicional para verificar tu identidad antes de tramitar la solicitud.
8. Reclamaciones ante la AEPD
Si consideras que no he gestionado correctamente tus datos personales, puedes escribirme primero para intentar resolverlo directamente.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad
Adopto medidas razonables para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido de la información.
Aun así, ninguna medida de seguridad es absoluta o infalible, por lo que te recomiendo no enviarme información especialmente sensible o confidencial por canales no seguros.
10. Menores
La tienda no está dirigida específicamente a menores de edad.
No recopilo conscientemente datos personales de menores. Si un padre, madre o tutor legal considera que un menor ha facilitado datos personales sin autorización, puede escribirme para solicitar su eliminación cuando proceda.
11. Cambios en esta política
Puedo actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.
Cuando se realicen cambios relevantes, publicaré la versión actualizada en esta misma página con la fecha de última actualización correspondiente.